جمعية إخوانكم لتمكين الأيتام

سياسة الخصوصية

يوضح هذا المستند كيف يتعامل تطبيق "مساعد إخوانكم الذكي" مع البيانات عند استخدام المساعد الكتابي أو الصوتي للتعريف ببرنامج التآخي وخدمات الجمعية وروابطها الرسمية.

البيانات التي قد يعالجها التطبيق

يعالج التطبيق النصوص التي يكتبها المستخدم، والصوت عند تفعيل المحادثة الصوتية فقط، إضافة إلى سجلات الأسئلة والأجوبة وبيانات تقنية محدودة مثل نوع الإدخال ووقت الاستخدام، وذلك لتحسين جودة الخدمة ومراجعة الردود.

استخدام الميكروفون

يستخدم التطبيق الميكروفون فقط عندما يضغط المستخدم على ميزة المحادثة الصوتية. يتم إرسال الصوت لمعالجته عبر Gemini Live بهدف فهم السؤال والرد عليه صوتيًا، ولا يعمل الميكروفون بدون تفعيل المستخدم.

الغرض من حفظ السجلات

تحفظ الجمعية الأسئلة والأجوبة لغرض مراجعة الجودة، اكتشاف الأخطاء، تحسين المعرفة الرسمية، وتطوير تجربة المستخدم. لا يطلب المساعد إدخال بيانات حساسة مثل الهوية أو البيانات البنكية داخل المحادثة.

مشاركة البيانات

لا يتم بيع بيانات المستخدمين أو مشاركتها لأغراض إعلانية. قد تمر المدخلات عبر مزود الذكاء المعتمد لتشغيل الخدمة، مع بقاء مفاتيح التشغيل والأسرار في الخادم على Azure وليس داخل التطبيق.

الروابط الرسمية

قد يوجه التطبيق المستخدم إلى روابط رسمية خارجية مثل نموذج التسجيل، متجر التبرع، خرائط Google، أو قنوات التواصل. هذه الروابط تفتح خارج التطبيق أو في متصفح آمن.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو بيانات الاستخدام، يمكن التواصل مع جمعية إخوانكم عبر قنواتها الرسمية المنشورة داخل المساعد.

آخر تحديث: 28 مايو 2026